O catálogo do NotifyPay guarda tudo o que você vende, produtos e serviços, e reaproveita nas mensagens, cobranças e no chatbot, sem digitar nome e preço toda vez. Para produtos físicos há controle de estoque com entrada, retirada e correção, histórico de cada movimentação e baixa automática quando o chatbot fecha uma venda.
Prefere ver a tela? Veja o catálogo e o estoque na página inicial ou explore o mapa do sistema.
Produto ou serviço: um cadastro só
O mesmo cadastro serve para os dois. A diferença é um interruptor, “É um serviço?”:
| Produto | Serviço | |
|---|---|---|
| Controle de estoque | Sim, com quantidade | Não, nunca acaba |
| Código de barras (GTIN/EAN) | Opcional | Não se aplica |
| Exemplos | Camiseta, alimento, eletrônico | Consulta, sessão, mão de obra, assinatura |
Os itens podem ter foto, preço e categoria, usando categorias prontas ou as suas.
Importação e exportação por planilha
Para começar rápido, você cadastra um a um pelo botão “Novo item” ou importa vários de uma vez por planilha CSV. A lista também pode ser exportada a qualquer momento. Isso facilita levar o catálogo de outro sistema para o NotifyPay e manter uma cópia fora dele.
Estoque: entrada, retirada e correção
- Entrada: soma ao estoque atual, para reposição e chegada de mercadoria. A descrição é opcional.
- Retirada: subtrai do estoque, para venda presencial, brinde ou perda. A descrição é obrigatória, para que o motivo da baixa fique sempre registrado.
- Correção para um valor exato: define o saldo diretamente, por exemplo depois de contar o estoque físico. Aceita zero.
Toda mudança, manual ou por venda, entra na linha do tempo do produto, com quem fez, quando e o motivo. Cada tipo tem uma cor própria: verde para entrada, azul para correção e vermelho para retirada ou venda.
Baixa automática nas vendas pelo WhatsApp
Quando um cliente compra pelo chatbot e o pagamento é confirmado, o estoque dos produtos do pedido é baixado automaticamente e a movimentação aparece no histórico. Veja como é a compra em vender pelo WhatsApp.
Onde mais o catálogo aparece
- No chatbot, para mostrar produtos e montar o carrinho.
- Nas mensagens e modelos, citando o produto pelo botão “Inserir produto”: o sistema preenche nome e preço no envio.
- Nas conversas, para o atendente enviar um produto ao cliente.
- Na API, com escopo próprio para produtos. Veja API e webhooks.
Catálogo interno. Ele não tem relação com o catálogo oficial do WhatsApp/Meta, então não precisa de aprovação extra.
Perguntas frequentes
Preciso cadastrar o catálogo na Meta?
Não. O catálogo é interno do NotifyPay e funciona sem aprovação adicional da Meta.
Posso importar meus produtos de uma planilha?
Sim, por arquivo CSV. A lista também pode ser exportada em CSV a qualquer momento.
Serviços entram no controle de estoque?
Não. Itens marcados como serviço não têm estoque, pois nunca “acabam”.
O que acontece se eu precisar corrigir o saldo depois de contar o estoque?
Use “corrigir para um valor exato”. O saldo é substituído e a correção fica registrada no histórico.
O estoque diminui sozinho?
Diminui automaticamente nas vendas fechadas pelo chatbot. Vendas presenciais ou perdas entram como retirada manual, com motivo.
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Catálogo e estoque sempre em dia
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