Sem planilha e sem ficar lembrando de mandar mensagem: o NotifyPay envia a mensagem certa, na hora certa, para a pessoa certa. E ainda responde clientes, agenda horários e fecha vendas por você.
Escolha o que faz sentido para o seu negócio. Cada item abaixo é uma mensagem que o NotifyPay envia sozinho, no momento certo — sem você lembrar, sem planilha, sem ficar digitando.
Envie a cobrança por Pix, boleto ou cartão e lembre quem esqueceu de pagar, antes e depois do vencimento.
Avise na hora que o pagamento, o pedido ou o horário foi confirmado.
O cliente escolhe um horário livre, cancela e remarca sozinho, direto na conversa.
Mande ofertas e novidades para a lista inteira ou só para o grupo que você escolher.
Lembre consultas, aulas, entregas e vencimentos antes da data, para ninguém esquecer.
Parabenize cada cliente no dia certo, sem precisar lembrar de ninguém.
Peça uma nota de 0 a 10 depois do atendimento, da compra ou do pagamento e acompanhe as respostas.
O chatbot responde dúvidas, mostra o catálogo e fecha o pedido com pagamento, a qualquer hora.
As mensagens acima são exemplos. Você escreve os textos do jeito da sua empresa ou importa modelos prontos da galeria.
Um caminho direto para colocar sua operação de WhatsApp para funcionar sozinha.
Cadastre-se, conecte seu número e comece o trial gratuito de 7 dias — sem cartão de crédito.
Traga seus contatos, monte grupos e escreva (ou importe da galeria) seus modelos de mensagem.
Configure chatbot, automações e a régua de cobrança para que tudo funcione sem intervenção manual.
Veja tudo no dashboard e receba pagamentos via Pix, boleto ou cartão direto na sua conta.
No painel do NotifyPay você informa as chaves de acesso que o próprio provedor fornece (cada instituição pede as suas) e pronto: as cobranças passam a ser geradas e caem direto na sua conta. Se surgir qualquer dúvida no caminho, nossa equipe te orienta, passo a passo e com calma. O NotifyPay nunca retém ou intermedia esse dinheiro — ele só fornece a ferramenta e faz a ponte.
Sabemos que nem todo mundo cresceu mexendo em sistemas e telas novas — e isso não é problema nenhum. Nosso trabalho é fazer o NotifyPay ficar fácil para você, com paciência, carinho e sem pressa.
Nenhuma pergunta é boba. Explicamos quantas vezes for preciso, com palavras simples e sem jargão de tecnologia.
Para conectar o número, o provedor de pagamento e montar as primeiras mensagens, a gente te acompanha passo a passo — por chamada de vídeo, telefone ou e-mail.
Quase toda tela tem um botão “?” com explicações em português simples, exemplos e respostas para as dúvidas mais comuns.
Precisou de ajuda? Abra um chamado direto na plataforma ou fale com a gente pelo Fale conosco do site (formulário, telefone ou videochamada). Quem responde é gente de verdade, em português.
Comece pelo básico — um lembrete, uma cobrança — e avance quando se sentir seguro. Há modelos de mensagem prontos para dezenas de segmentos.
Você vê tudo o que o robô conversa, escolhe o que é automático e recebe o dinheiro direto na sua conta. Nada acontece escondido.
Nossa missão é que todo mundo consiga usar a ferramenta e se sinta tranquilo ao fazer isso. Se algo parecer complicado, fale com a gente — vamos resolver juntos.
Telefone da empresa: (11) 5255-0042
Doze exemplos completos, do primeiro contato ao pós-venda. O seu negócio é outro? O caminho é parecido — é só trocar as mensagens.
WhatsApp para clínicas e salões →·Cobrança de mensalidades pelo WhatsApp →
Mensalidade em dia e alunos por perto
Agenda cheia e menos faltas
Recados e mensalidades sem correria
Nenhum orçamento esquecido
Venda fechada dentro da conversa
Agenda cheia e clientes que voltam
Banho, tosa e vacina sem esquecer
Cada cliente com o seu documento, sem correria
Cada interessado acompanhado até a chave
Avisos para todos e taxa em dia
Cliente bem informado e honorários em dia
Alunos fiéis e mensalidade em dia
Exemplos ilustrativos de como cada segmento pode configurar o sistema.
Não importa se você já vive no WhatsApp ou ainda vai começar — o NotifyPay entrega toda a estrutura para notificar, atender e cobrar seus clientes.
Escolha o seu segmento abaixo e veja uma página exclusiva com conversas de exemplo, automações e campanhas prontas para o seu tipo de negócio.
Fale com a gente pelo formulário do site e tire suas dúvidas antes do lançamento.
Um site profissional com domínio próprio e perfis em Instagram, Facebook, TikTok, Kwai, LinkedIn, YouTube e X, todos apontando para o seu WhatsApp Business, fazem o cliente confiar mais e chamar mais. O NotifyPay entra a partir daí: atende, agenda, cobra e acompanha cada conversa.
Ainda não tem site ou redes? A gente cria para você — para quem está começando agora ou já está no mercado há anos e nunca teve presença online.
Não é "mais um canal de vendas". É estar exatamente onde a imensa maioria dos brasileiros já vive, todos os dias, várias vezes por dia.
Para conversar com amigos, ele é ótimo. Para vender, cobrar e atender com uma equipe, não. Quando o volume cresce, surgem atrasos, falhas, conversas perdidas e bloqueios de número — e tudo isso pesa direto nas vendas, no atendimento e na reputação da sua marca.
Entenda a API oficial do WhatsApp Business →·Como funcionam os modelos de mensagem aprovados pela Meta →·Como evitar bloqueio no disparo em massa →
É por isso que empresas estruturadas migram para a API Oficial: mais estabilidade, governança e vários atendentes no mesmo número — sem depender de celular. E quem nunca mexeu com isso não precisa ter medo: a gente explica tudo com calma, do jeito mais simples. Quer entender melhor a diferença? Veja as perguntas frequentes.
Três movimentos que resumem o que o NotifyPay faz pelo seu negócio, do primeiro contato ao pagamento recebido. Todo o sistema está organizado assim — clique para ir direto ao que interessa.
Campanhas em massa, agendadas e recorrentes, com modelos aprovados, variáveis personalizadas e taxa de entrega em tempo real.
Inbox unificado, chatbot com editor visual, CRM com funil de vendas e automações que automatizam toda a jornada do cliente.
Cobranças via Pix, boleto e cartão, régua de cobrança automática, orçamentos e extrato financeiro completo.
Do primeiro disparo até o pagamento confirmado, sem precisar sair do WhatsApp nem colar cinco ferramentas diferentes. Chatbot, funil de vendas, cobranças, pesquisas de satisfação e automações conversam entre si — tudo conectado, sem retrabalho.
Campanhas, automações e rotinas que mandam as mensagens sozinhas.
Disparos avulsos, agendados ou recorrentes para grupos e listas de contatos, com relatório de entrega e leitura. Saiba mais Evite bloqueios
Regras que disparam mensagens sozinhas quando um evento acontece — pagamento recebido, novo contato, aniversário e mais. Saiba mais
Mensagens já escritas para dezenas de segmentos — importe, personalize e comece a disparar em minutos. Saiba mais
Rotinas inteligentes rodam sozinhas a todo momento — campanhas recorrentes, lembretes, régua de cobrança e aniversários, sem depender de ninguém logado.
Chatbot, inbox e CRM trabalhando juntos na mesma conversa.
Monte árvores de atendimento automático com opções, respostas condicionais e transferência para um humano quando preciso. Saiba mais
Um segundo tipo de chatbot, que conversa em linguagem livre e tira dúvidas sobre o seu negócio. Usa a sua própria chave de IA, funciona a partir do plano Avançado e chama uma pessoa quando precisa. Compare os dois
Kanban de oportunidades com etapas, valor estimado, responsável e histórico completo de cada negociação. Saiba mais
Transfira a conversa para outro número da equipe direto de um chatbot, automação ou modelo de mensagem.
Cobrança, pagamento e catálogo conectados.
Gere cobranças a partir de modelos financeiros e receba direto na sua conta, com régua automática de lembretes. Saiba mais
Você conecta o provedor que escolher, informando as chaves de acesso dele — o dinheiro cai na sua própria conta e nunca passa pelo NotifyPay.
Acompanhe cada cobrança em um painel visual — enviada, paga, atrasada ou cancelada — sem precisar abrir nenhuma planilha.
Cadastre seu catálogo e deixe o chatbot e as campanhas mostrarem produtos automaticamente, com foto, preço e descrição. Saiba mais
Compromissos, notas dos clientes e relatórios em um só lugar.
Compromissos, lembretes automáticos e disparos vinculados a datas — consultas, entregas, vencimentos e mais. Criados por você, no painel, ou pelo chatbot. Saiba mais
Enviada automaticamente após o atendimento, uma cobrança paga ou o fechamento de uma venda — acompanhe a nota em tempo real. Saiba mais
Taxa de entrega, tempo de resposta, conversão do bot e desempenho de cada campanha, tudo em um painel único. Saiba mais
Histórico completo de disparos, execuções de automações e ações de cada usuário — nada some do radar.
Permissões, ajuda em português e conexão com outros sistemas.
Cada operador vê só o que precisa — permissões configuráveis tela por tela, sem abrir mão de controle. Saiba mais
Central de chamados própria para tirar dúvidas e resolver problemas com o nosso suporte, direto de dentro da plataforma.
Conecte o NotifyPay a outros sistemas via chave de API própria — para quem já tem ERP, CRM externo ou automações personalizadas. Saiba mais
Cuide da “vitrine” do seu número pelo próprio NotifyPay: descrição, endereço, e-mail e site que o cliente vê ao abrir o seu perfil.
O administrador escolhe quais telas aparecem para cada pessoa. O atendente vê só o que usa no dia a dia, sem ficar perdido.
Passo a passo de cada tela e o dicionário das palavras que o sistema entende, sem sair da plataforma e em português.
Holerite, boleto, extrato ou contrato: um arquivo diferente para cada contato, casado automaticamente. Saiba mais Saiba mais
Gestão completa de planos, assinaturas, usuários e permissões — feito para operações que já nasceram para crescer.
O NotifyPay não retém dinheiro de ninguém. Você conecta a conta que já tem em um dos provedores abaixo, informando no painel as chaves de acesso que o próprio provedor fornece — e é só isso: a partir daí, cada Pix, boleto ou cartão gerado pelo WhatsApp cai direto na sua conta, na sua titularidade. Nós só fornecemos a ferramenta e fazemos a ponte — geramos a cobrança e detectamos automaticamente se o cliente pagou ou não, pra você não precisar checar nada na mão. E se travar na hora de conectar, é só chamar: a gente te orienta.
Saiba mais sobre a cobrança automática pelo WhatsApp →·Cobrança de mensalidades →
O cliente marca, cancela e reagenda sem falar com ninguém — o bot mostra os profissionais disponíveis, sugere o próximo horário livre e confirma a reserva na hora. Menos falta, menos troca de mensagem, mais horário ocupado.
E quando você preferir assumir o controle, a agenda também é sua: crie compromissos, escolha quem é avisado e em que dia e hora cada mensagem dispara — tudo manualmente, do seu jeito, na mesma agenda onde caem os horários marcados pelo chatbot.
Saiba mais sobre o agendamento automático pelo WhatsApp →·Para clínicas e salões →
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Clique na imagem para ampliar. Os números mostram cada parte da tela.
Veja o mês inteiro de relance, volte para hoje com um clique e navegue entre os meses.
Veja a agenda de todos juntos ou só a de uma pessoa da equipe, e procure um compromisso pelo nome.
Crie um compromisso à mão, escolha quem é avisado e em que dia e hora cada mensagem dispara.
Os horários que os clientes marcam pelo chatbot caem aqui, na mesma agenda dos compromissos que você cria.
Cada profissional ou atendente tem a própria agenda — o bot já filtra a disponibilidade de quem o cliente escolher.
O bot já oferece o próximo horário livre — o cliente nem precisa perguntar "qual dia você tem vaga?".
O cliente resolve tudo pelo chat, a qualquer hora do dia — sem precisar ligar ou esperar alguém responder.
Mensagem de confirmação e lembrete antes do horário — reduz falta sem você precisar lembrar de mandar nada.
Direto na conversa, ou clicando numa opção de menu do chatbot — "Agendar", "Marcar consulta", o que fizer sentido pro seu negócio.
Profissional, dia e horário — só o que está realmente disponível, sem sobrepor nenhum compromisso já marcado.
A vaga já é reservada assim que o cliente escolhe — sem precisar de ninguém do seu time pra confirmar manualmente.
A agenda inteira, de todos os profissionais, aparece organizada no sistema — cancelamentos e reagendamentos incluídos.
O chatbot trabalha sozinho, mas a agenda é sua. Você mesmo cria os compromissos, escolhe quem é avisado, em que dia e hora, e acompanha cada resposta — sem depender de ninguém e sem precisar do chatbot.
Veja todos os compromissos do mês, navegue entre meses, volte para hoje em um clique e filtre por atendente. Feriados nacionais já aparecem marcados.
Consulta, reunião, visita, retorno… cada tipo com ícone e cor próprios, para reconhecer de longe. Precisa de outro? Crie um tipo personalizado, como “Sessão de fotos”.
Cada item pode avisar o cliente por WhatsApp, com modelo aprovado, ou ser só um lembrete para você e sua equipe — que não envia nada ao cliente e não consome disparo.
Um mesmo compromisso pode ter vários avisos, antes ou depois da data, no dia e na hora que você escolher. Cada aviso dispara de forma independente.
Envie para um grupo, para contatos que você selecionar ou para todos que aceitaram receber. O sistema confere se os dados usados na mensagem estão preenchidos antes de disparar.
Peça confirmação por WhatsApp e acompanhe: verde, confirmou; amarelo, aguardando; vermelho, venceu sem resposta. Dá para criar uma automação que avisa sua equipe nesse caso.
Edite os avisos que ainda não dispararam, cancele disparos programados e veja o histórico de cada item. A busca encontra por título, observações ou rótulo.
Veja quem faz aniversário hoje e mande os parabéns com um clique — criando um item na agenda ou pelo Disparo Rápido.
Como organizar um disparo manual
Escolha o dia e a hora do compromisso, o tipo e o título — ou clique no “+” direto no dia do calendário.
Dispara WhatsApp para o cliente, ou só lembrete interno para você e sua equipe. Para os dois, crie dois itens.
Grupo, contatos selecionados ou todos — e quantos avisos quiser, cada um com sua data e hora.
Veja o farol de confirmação e o histórico, edite o que ainda não disparou ou cancele quando quiser.
Automático e manual convivem. O que o chatbot agenda e o que você cria aparecem juntos na mesma agenda, com o mesmo calendário, os mesmos filtros e o mesmo histórico — use cada um onde fizer mais sentido para o seu negócio.
O cliente vê o catálogo, monta o carrinho e finaliza a compra sem sair do WhatsApp. O bot calcula o frete, gera o link de pagamento e baixa o estoque sozinho — você só recebe a notificação de venda confirmada.
Saiba mais sobre como vender pelo WhatsApp →·Catálogo de produtos e controle de estoque →
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Clique na imagem para ampliar. Os números mostram cada parte da tela.
Encontre pedidos por situação, período ou cliente, sem rolar a lista inteira.
Cada venda fechada dentro da conversa aparece aqui, com o cliente e o valor do pedido.
Acompanhe se o pedido está aguardando pagamento, pago ou entregue.
Abra qualquer pedido para ver os itens, o frete e o pagamento.
O bot mostra os produtos com foto, preço e descrição — o cliente monta o carrinho adicionando quantos itens quiser.
Defina o valor por estado ou região — o bot calcula sozinho no fechamento da compra, sem precisar você digitar nada.
Ao fechar o pedido, o link de Pix, boleto ou cartão é gerado e enviado na hora, direto na sua conta de recebimento.
Cada venda confirmada desconta do seu estoque na hora — sem risco de vender o que já acabou.
O bot mostra o catálogo (todo, por categoria, ou uma seleção que você escolher) direto na conversa.
Adiciona quantos itens quiser, revisa o resumo com o total, e decide entre continuar comprando ou fechar.
Frete calculado, link de pagamento gerado — tudo automático, sem intervenção manual do seu time.
Estoque baixado, pedido salvo no painel, e carrinho esquecido vira alerta de abandono pra você tentar recuperar a venda. Se quiser, um aviso sonoro discreto toca quando uma venda é fechada.
Todas as mensagens do WhatsApp da sua empresa chegam a uma única tela. O chatbot atende, a sua equipe assume quando for preciso e nada fica escondido: você abre qualquer conversa e vê o histórico completo, com quem respondeu cada mensagem.
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Clique na imagem para ampliar. Os números mostram cada parte da tela.
Todos os contatos num lugar só, com prévia da última mensagem, marcadores coloridos e filtros por situação, atendente, favoritas e arquivadas.
Cada conversa mostra o responsável, ou “Sem responsável” quando ainda está no balcão comum, para qualquer pessoa da equipe pegar.
As mensagens do chatbot aparecem em balões azuis, com o nome do chatbot. O cliente fica à esquerda e a equipe em verde.
Prioridade, marcadores, atribuir, histórico de atendimento, editar contato, resumo com IA, abrir no CRM e fechar ou reabrir.
Anexos, áudio, links, produtos do catálogo, respostas prontas, pesquisa de satisfação, assistente de IA e o botão de pausar o robô.
Nada do que o chatbot diz fica escondido. Abra qualquer conversa e veja o histórico inteiro, do primeiro “oi” até o fim do atendimento.
Cada pessoa entra com o seu login, mas todo mundo responde pelo mesmo WhatsApp da empresa. Para o cliente, é sempre o mesmo número de sempre.
Tudo isso fica numa barra logo abaixo da caixa de mensagem.
A base de conhecimento sugere respostas prontas a partir do que o cliente escreveu. Você revisa e envia.
Corrige e melhora o seu texto ou sugere uma resposta. Nunca envia sozinho: você sempre revisa antes.
Envie produtos do catálogo, links, imagens, PDF, Word, Excel e áudios de até 16 MB, ou grave um áudio na hora.
Peça a nota de 0 a 10 direto da conversa. A resposta vai para Notas Recebidas e para o CRM.
Cada mensagem enviada por esta tela consome 1 disparo do seu plano. E a Meta só permite responder livremente até 24 horas depois da última mensagem do cliente. Entenda a regra
Já viu o aviso de que “não é possível enviar a mensagem agora”? Foi essa regra. Ela não é do NotifyPay: é da Meta, a empresa dona do WhatsApp, e vale para toda empresa que usa a API oficial, seja qual for o sistema. A boa notícia é que, aqui, ela vira um aviso claro e um botão para reabrir a conversa.
Cada vez que o cliente escreve de novo, a contagem das 24 horas recomeça do zero.
Pode ser um “oi”, uma dúvida ou a resposta a uma cobrança. No mesmo instante, a janela de atendimento abre.
Texto, áudio, foto, PDF, catálogo, links. O robô e a equipe conversam normalmente, sem precisar de aprovação prévia.
Aí a Meta só deixa a empresa puxar assunto com uma mensagem-modelo: um texto padronizado que ela mesma aprovou antes.
Para o WhatsApp não virar caixa de spam. Se o cliente falou com você agora há pouco, é natural responder. Passado muito tempo, a Meta exige que a empresa use mensagens padronizadas e aprovadas, para ninguém ser incomodado à toa.
É a mesma regra para todos: pequenas lojas e grandes empresas. Ela vem junto com a API oficial, e é uma das razões pelas quais o número fica protegido contra bloqueios.
O cliente entra na sua loja e começa a conversar: você atende com toda a liberdade. Se ele vai embora e, dias depois, você quer chamá-lo de volta, não pode sair gritando na rua. Precisa de um convite padrão, já aprovado.
No WhatsApp, esse convite é a mensagem-modelo. E se o cliente aceitar e responder, a conversa livre recomeça.
Você não precisa decorar regra nenhuma. O sistema enxerga a janela de cada cliente e mostra o caminho certo.
Quando a janela fecha, a tela mostra “Fora da janela de 24 horas” e bloqueia a resposta livre. Nada de tentativa e erro.
Com um clique você escolhe entre 2 mensagens prontas, já aprovadas pela Meta, e envia. Sem criar modelo, sem esperar análise.
Existe um intervalo entre as tentativas (veja o esquema abaixo). Insistir demais incomoda o cliente e pode prejudicar a qualidade do seu número.
Cobranças, lembretes e campanhas automáticas usam modelos aprovados, então chegam ao cliente mesmo com a janela fechada.
A janela abre de novo por 24 horas, a contagem de tentativas é zerada e a conversa segue livre, com robô ou equipe.
Mesmo com a janela fechada, a equipe pode registrar notas internas na conversa. Elas ficam só no sistema e não vão para o cliente.
Até 3 tentativas, com um intervalo crescente entre elas. É uma regra nossa, pensada para não incomodar o cliente.
Se a janela estiver fechada, o aviso aparece no topo da tela.
O botão mostra as duas mensagens aprovadas pela Meta.
Leia as opções, escolha a que combina com o momento e envie.
A janela reabre por mais 24 horas e você volta a conversar do jeito que quiser.
Transparência, sempre: reabrir a conversa depende do cliente. A mensagem-modelo é um convite, e quem decide responder é ele. Cada mensagem-modelo enviada consome 1 disparo do seu plano e é tarifada pela Meta conforme a categoria da mensagem. A Meta atualiza os valores de tempos em tempos, por isso, para os números de hoje, consulte a tabela oficial da Meta.
Imagine mandar 300 holerites, cada um para o funcionário certo, sem abrir o WhatsApp 300 vezes. Você sobe os arquivos, o NotifyPay casa cada documento com o contato certo e entrega tudo com uma mensagem personalizada, pelo WhatsApp oficial da empresa.
Leia o guia: como enviar holerite e boleto pelo WhatsApp em massa →
Escreva a mensagem que acompanha o arquivo e escolha o tipo: documento, imagem ou vídeo. Ele passa pela aprovação da Meta, como qualquer modelo.
Arraste a pasta inteira de uma vez. Não precisa mandar um por um.
O nome de cada arquivo é ligado a um campo do contato, como CPF ou matrícula. Assim o documento certo vai para a pessoa certa.
Antes de enviar, você vê quem vai receber e quem ficou sem arquivo. Só então dispara.
A tela de conferência mostra quem recebeu o quê e quem ficou sem arquivo, antes de qualquer envio. Menos risco de mandar o documento para a pessoa errada.
As campanhas com anexo aparecem identificadas no Extrato de Disparos e no histórico da conversa de cada contato.
Depois do prazo de conferência e disparo, os arquivos são apagados automaticamente do servidor. Documento pessoal não precisa ficar guardado.
Cada mensagem enviada consome 1 disparo do plano, e a campanha com anexo conta no limite de campanhas avulsas. O disparo é sempre único (não recorrente), pois exige conferência antes de enviar.
Em vez de esperar o cliente digitar, você coloca botões na própria mensagem. Serve para confirmar um horário, abrir uma página de pagamento, ligar para a loja ou copiar um cupom. Tudo pelo WhatsApp oficial da empresa, em Campanhas e no Disparo Rápido.
Resposta rápida: o texto do botão chega como mensagem em Conversas. Abrir link, ligar e copiar cupom (o cupom vale para modelos de Marketing).
Opcional. Deixe a mensagem mais chamativa com uma imagem, um vídeo ou um PDF. A mesma mídia vai para todos os contatos.
Passa pela análise da Meta como qualquer modelo. Depois de aprovado, aparece nas listas como "[Action] - nome do modelo". Cada mensagem enviada consome 1 disparo, e o limite de modelos segue o seu plano.
Seu sistema de gestão, sua loja ou sua agenda já sabem quando alguém comprou, agendou ou atrasou um pagamento. Com a API do NotifyPay, eles mesmos mandam a mensagem. E com os webhooks, o NotifyPay avisa o seu sistema de volta quando algo acontece.
Saiba mais sobre integrar o WhatsApp ao ERP com API e webhooks →
Gere chaves de API no painel e escolha exatamente o que cada chave pode fazer. Uma chave só para o seu site, outra só para o ERP: se uma delas vazar, você revoga só aquela.
Cadastre o endereço do seu sistema e escolha quais acontecimentos quer receber, na hora em que eles ocorrem. Sem ficar perguntando de tempos em tempos.
Pedido pago? O seu site manda a confirmação pelo WhatsApp sozinho.
Boleto emitido no sistema de gestão vira cobrança e lembrete automático.
Consulta marcada em outra ferramenta? O aviso e a confirmação saem pelo NotifyPay.
A integração via API faz parte dos planos com esse recurso; veja a comparação completa na seção Planos. As mensagens enviadas pela API também consomem os disparos do plano.
Segurança não é só uma palavra bonita no rodapé. Aqui estão os recursos que você encontra dentro do sistema para saber quem está entrando, encerrar acessos e controlar o que cada pessoa da equipe pode fazer.
Saiba mais sobre segurança e permissões no WhatsApp da empresa →
Entrou de um aparelho ou lugar novo? Você recebe um e-mail avisando, para reagir rápido se não foi você.
Veja em quais aparelhos a sua conta está aberta e encerre qualquer um deles, sem precisar de ajuda.
Perdeu o celular ou usou um computador emprestado? Um clique encerra todos os acessos de uma vez.
Muitas tentativas erradas de senha são bloqueadas por um tempo, o que freia quem tenta adivinhar a senha. O mesmo vale para a troca de senha.
Cada atendente enxerga só o que precisa. O administrador define, tela por tela, quem pode ver, criar ou excluir.
Quem fez o quê e quando fica registrado. Se algo mudar na conta, dá para rastrear.
Os dados da sua empresa nunca aparecem para outra. Cada conta enxerga somente o que é seu.
Quem integra recebe só as permissões necessárias, e a chave pode ser revogada a qualquer momento.
Consentimento registrado no cadastro, exportação e exclusão de dados sob solicitação e expurgo automático de registros antigos.
Quer ver todos os detalhes? Leia a página de LGPD e Segurança. E para ver como protegemos o seu número contra bloqueio, leia a página de proteção do número.
Aqui estão só algumas das telas do NotifyPay, as mais usadas. Escolha uma aba para ver como ela é por dentro. O sistema tem muitas outras.
Contatos, campanhas, conversas, automações e cobranças resumidos em cards claros — com alertas automáticos quando algo precisa da sua atenção, como o uso do plano se aproximando do limite.
Cadastre e organize sua base com campos personalizados, favoritos e opt-in — a mesma base que alimenta campanhas, chatbot, agenda e funil de vendas, sem precisar exportar e importar entre ferramentas diferentes.
Todas as conversas do seu número caem numa única tela — bot e humano dividem a mesma fila, com atribuição por operador, marcadores e resumo por IA pra retomar qualquer conversa em segundos, mesmo depois de dias sem responder.
Conversas, cobranças, agenda, funil, grupos, pedidos e campanhas — o CRM cruza tudo automaticamente por contato, com resumo gerado por IA e campos personalizados sempre à mostra.
Saiba mais sobre o CRM para WhatsApp →
Kanban de oportunidades com etapas configuráveis, valor estimado puxado direto do catálogo de produtos, e movimentação automática quando uma venda pelo chatbot fecha.
Saiba mais sobre o funil de vendas no WhatsApp →
A vencer, vencidas, pagas ou canceladas — acompanhe tudo num painel visual, com régua de cobrança automática e integração direta com o provedor que você escolher. O dinheiro cai na sua própria conta — o NotifyPay nunca retém nem intermedia esse valor.
Saiba mais sobre a cobrança automática pelo WhatsApp →
Cadastre produtos e serviços com foto, preço e categoria — e controle entrada, saída e correção de estoque com histórico completo de cada movimentação, sem depender de planilha paralela.
Saiba mais sobre catálogo e controle de estoque →
Monte árvores de conversa com menus, perguntas, mídia e integrações — incluindo as sequências prontas de Agendamento e Vendas Autônomas que você confere logo abaixo.
Saiba mais sobre o chatbot para WhatsApp →
Veja o comparativo completo, com todos os detalhes, em Chatbot padrão ou chatbot com IA.
Isto é só uma parte. O NotifyPay também tem Agenda, Pedidos, Campanhas, Disparo Rápido, Automações, Notas Recebidas, Modelos de mensagem, Analytics e Mapa de Integrações, entre outras telas.
Quando a operação cresce, o controle precisa crescer junto. O NotifyPay tem um painel administrativo completo para quem toca o negócio no dia a dia.
Comece grátis e evolua conforme sua base de contatos e o volume de disparos crescem. Sem contrato de fidelidade.
O valor do plano cobre o uso da plataforma NotifyPay — campanhas, CRM, automações e painel. As mensagens enviadas pelo WhatsApp são tarifadas separadamente pela Meta, direto na sua conta do WhatsApp Business — e o custo costuma ser baixo, uma fração de centavos por mensagem, variando por tipo e volume. Veja a tabela oficial da Meta.
Você não fica sozinho: os planos pagos incluem suporte em português por e-mail e chamado (Help Desk), com uma pessoa de verdade do outro lado para explicar com calma.
O plano dá acesso à plataforma NotifyPay. O limite de envio e a qualidade do número são decididos pela Meta, não pelo plano. Escolher um plano maior não aumenta o limite do seu WhatsApp e não evita bloqueio.
Um número recém-conectado tem um limite baixo de contatos por dia. O NotifyPay aplica um aquecimento: um teto diário que cresce nos primeiros dias, até o número ganhar reputação. Disparar para a base inteira de uma vez é a forma mais rápida de perder o número.
A Meta libera mais contatos por dia aos poucos, conforme você envia com boa qualidade (poucas denúncias e bloqueios). Esses níveis e regras são dela e podem mudar.
Os disparos do plano são o total que você pode usar no mês, não o que cabe em um dia. Mesmo no plano maior, o que sai por dia é limitado pelo limite e pela qualidade do seu número, que começa baixo e sobe aos poucos, em semanas. O plano não acelera isso.
Envie só para contatos que aceitaram receber (opt-in), não repita a mesma mensagem, respeite quem pediu para sair e evite horários de madrugada.
Não use o número oficial da empresa, aquele em que seus clientes já conversam com você no dia a dia. Disparo em massa é o tipo de envio que mais gera bloqueio e denúncia, e a qualidade e o limite de envio são avaliados por número. Se o número usado nas campanhas for limitado pela Meta, só ele fica afetado e o seu atendimento continua normal.
Um número exclusivo para campanhas reduz o risco, mas não elimina: violações de política podem atingir a conta da empresa na Meta como um todo. Veja como separar os números →
Em todos os planos: farol de saúde do número com alertas, aquecimento de número novo, bloqueio de quem pediu para sair, trava contra mensagem repetida e limite semanal por contato.
O NotifyPay reduz os erros mais comuns e avisa quando algo precisa de atenção, mas não garante que o número não será limitado ou banido: essa decisão é sempre da Meta, como descrito nos Termos de Uso.
Prefere comparar tudo lado a lado? Veja a tabela comparativa dos planos ↓
Disparar exige CNPJ válido e número aprovado pela Meta. A Meta pode cobrar pelas mensagens enviadas conforme sua política de preços.
Aguarde o lançamento* Chatbot com IA: disponível a partir do plano Avançado. Para usar, é preciso ter a sua própria chave de API de um provedor de IA (Anthropic, OpenAI ou Google Gemini). O custo de uso da IA é todo do cliente, cobrado direto pelo provedor — o NotifyPay cobra apenas o acesso ao sistema, nunca o consumo de IA.
Veja de relance o que cada plano inclui. Onde aparece ✓, o recurso está incluso ou é ilimitado; onde aparece ✗, não faz parte do plano.
Deslize para ver todos os planos →
| Recursos | Essencial | ⭐ Mais popularProfissional | Avançado | Corporativo | 👑 Empresarial | 👑 Executive | 👑 Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Disparos e contatos | |||||||
| Disparos por mêslimite do plano | 99 | 500 | 1.000 | 5.000 | 10.000 | 40.000 | 100.000 |
| Conversas simultâneassem limite de conversas abertas | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
| Conversa livrea cada N mensagens enviadas = 1 disparo | 3mensagens | 3mensagens | 5mensagens | 5mensagens | 5mensagens | 10mensagens | 10mensagens |
| CRM com histórico de conversas | |||||||
| Contatos | 200 | 1.000 | 3.000 | 5.000 | 10.000 | 25.000 | 60.000 |
| Grupos de contatos | 3 | 10 | 20 | 40 | 60 | 75 | 100 |
| Marcadores | 2 | 5 | 8 | 15 | 30 | 50 | 100 |
| Chatbot e automação | |||||||
| Chatbots | 1 | 2 | 3 | 5 | 10 | 20 | 40 |
| Etapas em cada chatbotmensagens, perguntas e menus | 25 | 35 | 50 | 65 | 75 | 100 | 150 |
| Chatbot com IA*com a sua chave de API | |||||||
| Automações | 2 | 5 | 8 | 15 | 30 | 50 | 100 |
| Funil de vendas | |||||||
| Oportunidades no funil | 10 | 25 | 50 | 150 | 400 | 1.000 | 2.000 |
| Etapas do funil de vendas | 7 | 7 | 8 | 8 | 9 | 9 | 10 |
| Modelos | |||||||
| Modelos de mensagem | 3 | 5 | 10 | 20 | 40 | 80 | 150 |
| Modelos de cobrança/orçamento | 1 | 2 | 3 | 5 | 10 | 20 | 40 |
| Modelos com anexoPDF, imagem ou documento | 1 | 2 | 3 | 5 | 10 | 20 | 40 |
| Modelos com Actionsmensagem com botões | 1 | 2 | 3 | 5 | 10 | 20 | 40 |
| Campanhas | |||||||
| Campanhas avulsas | 5 | 15 | 30 | 60 | 120 | 250 | 500 |
| Campanhas recorrentes | 1 | 2 | 3 | 5 | 8 | 15 | 30 |
| Campanhas de cobrança | 3 | 8 | 15 | 30 | 60 | 120 | 250 |
| Agenda e catálogo | |||||||
| Itens na agenda | 5 | 15 | 30 | 60 | 120 | 250 | 500 |
| Produtos/serviços cadastrados | 20 | 50 | 100 | 150 | 250 | 350 | 500 |
| IA, FAQ e pedidos | |||||||
| Sugestões de resposta com IApor mês | 15 | 30 | 50 | 90 | 150 | 250 | 500 |
| FAQs para respostas automáticas | 15 | 30 | 60 | 100 | 150 | 250 | 400 |
| Pedidos fechadospor mês | 20 | 50 | 100 | 250 | 500 | 1.000 | 2.500 |
| Equipe e suporte | |||||||
| Usuários da equipeinclui o administrador | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 10 |
| Suporte por e-mail | |||||||
| Suporte via chamado (Help Desk) | |||||||
| Suporte prioritário | |||||||
| Integração via API com seu ERP | |||||||
| Suporte dedicado | |||||||
| Gerente de conta exclusivo | |||||||
| SLA garantido de atendimento | |||||||
| Valor mensal | R$100/mês | R$200/mês | R$400/mês | R$700/mês | R$1.000/mês | R$2.500/mês | R$5.000/mês |
Conversas simultâneas ilimitadas: não existe limite de conversas abertas ao mesmo tempo — o que conta é o seu saldo de disparos. Na conversa livre, a cada 3, 5 ou 10 mensagens enviadas ao cliente (texto, imagem, documento ou áudio — de atendentes ou do chatbot; 3 no Essencial e Profissional, 5 no Avançado, Corporativo e Empresarial, 10 no Executive e Enterprise) é consumido 1 disparo do plano; campanhas, agenda, automações e API consomem 1 por mensagem. Mensagens recebidas e notas internas entre atendentes não consomem. Mensagens de Modelos com Actions (botões) enviadas em campanhas ou no Disparo Rápido consomem 1 disparo cada. As tarifas de mensagem da Meta são cobradas direto pela Meta, no cartão que você cadastrou lá.
* Chatbot com IA: disponível a partir do plano Avançado. Para usar, é preciso ter a sua própria chave de API de um provedor de IA (Anthropic, OpenAI ou Google Gemini). O custo de uso da IA é todo do cliente, cobrado direto pelo provedor — o NotifyPay cobra apenas o acesso ao sistema, nunca o consumo de IA.
Os limites valem por conta (empresa). Precisa de mais? Fale com a gente — montamos um plano sob medida.
Para empresas com volume acima de 100 mil disparos, montamos planos sob medida: limites ampliados, integrações dedicadas e um time comercial pronto para desenhar a condição ideal para o seu negócio.
Sem susto. O sistema te avisa quando o limite está chegando e você escolhe como seguir.
Fazemos o site institucional da sua empresa a partir de R$ 1.000,00, serviço à parte dos planos. Para quem está começando, é o jeito mais simples de ter uma presença profissional e um endereço público para o seu negócio.
O site não aumenta sozinho o limite nem a qualidade do número: isso a Meta decide pelo comportamento dos envios (opt-in, bloqueios e denúncias). Ele ajuda a empresa a ser reconhecida como legítima e a atrair clientes.
Tem um canal no YouTube, faz lives, é influenciador no Instagram, TikTok ou Facebook, ou simplesmente conhece muita gente que precisa organizar o WhatsApp da empresa? Cadastre-se como parceiro, divulgue seu cupom exclusivo e ganhe comissão recorrente por cada cliente novo que assinar através dele.
Exemplo ilustrativo do painel do parceiro
Se você tem audiência ou uma rede de contatos, pode ser parceiro:
Não importa se o seu canal é grande ou pequeno, nem em qual rede você está. O que conta é ter pessoas que confiam na sua indicação — e que tenham um negócio para organizar no WhatsApp.
Tem um canal que fala de negócios, empreendedorismo, tecnologia, vendas ou atendimento? O público que assiste já é o cliente ideal do NotifyPay.
Faz transmissões na Twitch, no Kick ou no YouTube e conversa com uma audiência que também tem negócio, loja ou cliente para atender?
Reels, Stories, carrosséis, páginas e grupos: quem fala com empreendedores, lojistas e profissionais autônomos já fala com quem precisa do NotifyPay.
Vídeos de 30 segundos que explicam uma dor do dia a dia (cobrar cliente, confirmar horário, responder rápido) convertem muito bem.
Quem produz conteúdo de negócios, finanças, marketing ou gestão tem um público que confia na indicação — e que lê com atenção.
Mantém uma comunidade, um curso, uma mentoria ou um grupo de empreendedores? Indicar uma ferramenta útil fortalece a sua entrega.
Preencha o cadastro de parceiro com seus dados, o seu canal ou perfil e a chave Pix para receber. A equipe analisa e libera o seu cupom.
Crie uma palavra fácil de falar e de digitar, como o nome do seu canal ou do seu perfil. Ela é só sua.
Vídeo, live, Reels, post, podcast ou indicação direta. Você escolhe o formato e o ritmo — sem exclusividade.
Veja no painel quem usou o cupom e quanto já tem a receber. A comissão é paga via Pix quando o cliente indicado paga a mensalidade.
Deixe claro para a sua audiência que é uma parceria ou publicidade (use #publi, “parceria” ou “cupom de parceiro”), conte só o que a plataforma realmente faz e não prometa resultado de faturamento. Isso protege a confiança do seu público e a sua reputação — e faz parte das regras do Programa. Dúvidas sobre o que pode ser dito? Fale com a gente antes de publicar.
Ler o Termo do Programa de Parceiros →Somos baseados em São Paulo (capital), mas o NotifyPay é uma plataforma 100% online — sua empresa pode assinar, configurar e usar de qualquer lugar do país.
Atendemos empresas perto de você em São Paulo (Capital), Guarulhos, Osasco, Barueri, Alphaville, Cotia e todo o ABC Paulista (Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul), além de bairros como Vila Olímpia, Itaim Bibi, Moema, Pinheiros, Vila Mariana, Tatuapé, Santana e Brooklin. Suporte e implantação do NotifyPay com atendimento rápido em toda a Grande São Paulo.
Não importa o estado ou cidade: da demonstração à ativação da conta, todo o atendimento acontece à distância, com o mesmo suporte de perto — com paciência, em português claro e no seu ritmo.
O lançamento oficial está previsto para o final de 2026. Enquanto isso, você pode falar com a gente pelo formulário do site e ser avisado assim que as inscrições abrirem.
Não. O sistema foi pensado para quem nunca usou uma ferramenta assim: tem passo a passo nos primeiros acessos, modelos de mensagem prontos para dezenas de segmentos, sequências de agendamento e vendas geradas com 1 clique e ajuda explicativa em português nas principais telas. Se travar em algo, é só abrir um chamado no Help Desk ou chamar a gente: nossa equipe te acompanha com paciência, sem pressa e sem termos complicados.
Não. Ninguém precisa se virar sozinho: na hora de conectar o número, o provedor de pagamento e montar as primeiras mensagens, a nossa equipe te acompanha passo a passo, por chamada de vídeo, telefone ou e-mail. Dentro do sistema, cada tela tem um botão “?” com explicações em português simples, e os modelos prontos ajudam a começar. Pode perguntar à vontade — não existe pergunta boba, e a ideia é que você se sinta seguro.
O chatbot padrão segue passos que você programa e é o que agenda e vende. O chatbot com IA conversa em linguagem livre e responde dúvidas sobre o seu negócio, mas nunca agenda nem vende: devolve o cliente ao menu ou chama uma pessoa. Os dois trabalham juntos. O chatbot padrão não tem custo extra. A IA está disponível a partir do plano Avançado e precisa da sua própria chave de IA (token): o consumo é pago por você direto ao provedor, e o NotifyPay não cobra por ele.
Sim. Toda conversa do chatbot fica registrada na tela de Conversas, com as mensagens do robô em balões azuis e o nome do chatbot. Você lê o histórico inteiro e, se quiser, pausa o robô e assume o atendimento na hora.
Para testar a plataforma não. Mas para disparar mensagens de verdade é preciso ter um CNPJ válido e um número aprovado pela Meta no WhatsApp Business — é uma exigência da própria Meta, não do NotifyPay.
O valor do seu plano NotifyPay paga o uso da plataforma. O envio das mensagens pelo WhatsApp é tarifado à parte, diretamente pela Meta, na sua própria conta do WhatsApp Business. Não se preocupe: o custo costuma ser baixo, geralmente uma fração de centavos por mensagem, variando conforme volume e tipo de mensagem. Confira os valores atualizados direto com a Meta.
Sim. Upgrades e downgrades entram em vigor no próximo ciclo de cobrança — seu plano atual continua valendo normalmente até lá. Não existe fidelidade nem multa de cancelamento.
Sim. Estamos em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados e os dos seus contatos ficam protegidos com autenticação, permissões por usuário e logs de auditoria completos de tudo o que acontece na conta.
Você se cadastra como parceiro e recebe um cupom exclusivo. A cada cliente novo que assinar usando seu cupom e pagar a mensalidade, você recebe uma comissão recorrente, acompanhada em um painel próprio. O cadastro de parceiros abre em breve. Funciona para YouTubers, streamers, influenciadores de Instagram, Facebook e TikTok, criadores de podcasts, blogs e newsletters, donos de comunidades e consultores — qualquer pessoa com audiência ou rede de contatos.
Sim, todo o nosso suporte é em português, por e-mail e chamado (Help Desk interno, direto na plataforma). Planos Empresarial em diante contam com suporte prioritário e, no Enterprise, um gerente de conta exclusivo. Em qualquer plano, do outro lado há gente de verdade, que explica com calma e com palavras simples.
Você tem 7 dias ou 35 disparos (o que vier primeiro) com acesso a todos os recursos da plataforma, sem precisar cadastrar cartão de crédito. Depois disso, é só escolher o plano ideal para continuar.
Atendemos o Brasil todo. Somos baseados em São Paulo, mas o NotifyPay é uma plataforma 100% online — o cadastro, a configuração e todo o suporte acontecem à distância, por chamada de vídeo, telefone ou e-mail.
Sim. O chatbot mostra a disponibilidade de cada profissional, sugere o próximo horário livre e confirma a reserva sozinho — o cliente também consegue cancelar e reagendar direto pela conversa, sem depender de ninguém do seu time.
Sim. A agenda funciona com ou sem o chatbot: você cria os compromissos, escolhe o tipo, define quantos avisos quiser (cada um com dia e hora), escolhe quem recebe — um grupo, contatos selecionados ou todos — e decide se o aviso vai por WhatsApp ou é só um lembrete interno para a sua equipe. Os horários marcados pelo chatbot e os que você cria aparecem juntos na mesma agenda.
Sim. O chatbot mostra seu catálogo, o cliente monta o carrinho, o frete é calculado automaticamente e o link de pagamento (Pix, boleto ou cartão) é gerado sozinho ao fechar o pedido — com baixa automática no seu estoque.
Não mexe. Você mesmo conecta, de forma simples: no painel do NotifyPay informa as chaves de acesso que o próprio provedor (Mercado Pago, Asaas, PagBank, Pagar.me, Stripe, OpenPix ou PicPay) fornece — cada instituição pede as suas. A partir daí, as cobranças são geradas e o dinheiro cai direto na sua conta, na sua titularidade. O NotifyPay nunca retém nem intermedia valores. Se não souber onde encontrar essas chaves, abra um chamado ou chame a gente: orientamos passo a passo.
Não. Você conecta o número que já usa (ou um novo, se preferir) direto pela API oficial do WhatsApp Business, via um cadastro guiado da própria Meta. Não é preciso trocar de número nem perder o histórico de contatos.
O sistema avisa você assim que algum recurso (contatos, chatbots, campanhas etc.) passa do combinado no plano, com um prazo tranquilo pra regularizar — seja fazendo upgrade, seja ajustando o uso. Nada é apagado ou desligado de surpresa.
Sim. Cada plano já inclui usuários adicionais, e você controla exatamente o que cada operador enxerga — permissões configuráveis tela por tela, sem precisar dar acesso total a todo mundo.
Não. Você pode atender quantas conversas quiser ao mesmo tempo, com toda a equipe. O que conta é o seu saldo de disparos: na conversa livre, a cada 3, 5 ou 10 mensagens enviadas (conforme o plano — 3 no Essencial e Profissional, 5 no Avançado, Corporativo e Empresarial, 10 no Executive e Enterprise) é consumido 1 disparo, somando atendentes e chatbot na mesma conta. Campanhas, agenda, automações e API consomem 1 disparo por mensagem. Mensagens recebidas e notas internas entre atendentes não consomem.
Sim, o dado é seu. Você exporta sua base de contatos (e outras informações) em CSV a qualquer momento, direto pela plataforma — sem precisar pedir pra ninguém nem depender de suporte pra isso.
Sim. Basta abrir um chamado pelo Help Desk dentro da própria plataforma pedindo o cancelamento — nossa equipe confirma e encerra sua assinatura. Sem multa, sem fidelidade, sem burocracia por telefone.
O risco de banimento que existe no mercado vem de ferramentas não-oficiais — as que simulam um celular, usam "QR Code por fora" ou automação não autorizada pela Meta. O NotifyPay funciona diferente: usamos a API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), a mesma que grandes empresas usam, com seu número cadastrado oficialmente na Meta e seus modelos de mensagem passando pela aprovação dela antes de qualquer envio. Ou seja, você dispara dentro das regras que a própria Meta define — não por fora delas.
É uma regra da Meta, dona do WhatsApp, e vale para qualquer empresa que usa a API oficial. Quando o cliente escreve para você, abre-se uma janela de 24 horas em que você pode responder livremente, com texto, áudio, imagem ou PDF. Passado esse prazo sem nova mensagem do cliente, a empresa só pode iniciar a conversa com uma mensagem-modelo aprovada pela Meta. Cada nova mensagem do cliente reinicia a contagem.
No NotifyPay, ao abrir a conversa o sistema mostra o aviso de que ela está fora da janela e oferece o botão Reabrir conversa. Você escolhe uma entre duas mensagens já aprovadas pela Meta e envia. Se o cliente responder, a janela abre por mais 24 horas e a conversa volta a ser livre. Há um intervalo entre as tentativas (a primeira é imediata, a segunda após 24 horas sem resposta e a terceira após 48 horas) para proteger o seu número e não incomodar o cliente.
Não. É uma regra da Meta e vale para todas as empresas que usam a API oficial do WhatsApp, em qualquer sistema. O NotifyPay não cria essa regra: ele a torna visível, avisa na conversa e oferece o caminho certo para reabrir o contato.
Sim. Cobranças, lembretes e campanhas usam modelos de mensagem aprovados pela Meta, que podem ser enviados mesmo quando a janela do cliente está fechada.
Sim. Com Modelos com Anexo você sobe todos os arquivos de uma vez (por exemplo, holerites, boletos, extratos ou contratos), o NotifyPay casa cada arquivo com o contato certo pelo nome do arquivo e por um campo do cadastro, como CPF ou matrícula, e mostra uma tela de conferência antes do envio.
São mensagens do WhatsApp com botões que o cliente toca: resposta rápida (o texto do botão chega como mensagem em Conversas), abrir um link, ligar para um telefone ou copiar um cupom, e ainda imagem, vídeo ou PDF no topo, se você quiser. Passam pela mesma aprovação da Meta dos outros modelos e, depois de aprovados, ficam disponíveis em Campanhas e no Disparo Rápido. Cada mensagem enviada consome 1 disparo, e a quantidade de modelos com Actions segue o limite do seu plano.
Sim. Você gera chaves de API no painel, com permissões separadas por recurso e por ação (leitura e escrita), e pode cadastrar webhooks para receber avisos como mensagem entregue, mensagem lida, falha de envio, opt-out de contato, campanha concluída e resultado da aprovação de modelos. Cada aviso vai assinado para o seu sistema confirmar a origem, e há novas tentativas automáticas em caso de falha. Veja em quais planos a integração via API está incluída na tabela de planos.
O sistema avisa quando o limite está chegando. Quando o limite é atingido, você pode comprar um pacote de disparos extras por Pix (o saldo entra depois da confirmação do pagamento), mudar para um plano maior ou aguardar o novo ciclo. As mensagens que os clientes enviam continuam chegando normalmente.
Você recebe alerta de novo acesso por e-mail, pode ver suas sessões abertas e encerrar todas com um clique, há limite de tentativas de login, permissões por pessoa e por tela, registro de auditoria, separação total entre empresas e chaves de API com escopo. Os detalhes estão na página de LGPD e Segurança.
O lançamento oficial está previsto para o final de 2026. Fale com a gente pelo formulário do site e seja avisado assim que as inscrições abrirem. E se tiver qualquer dúvida — por menor que pareça —, pode perguntar: do outro lado tem uma pessoa pronta para ajudar.