Com as vendas autônomas do NotifyPay, o cliente vê os produtos, monta o carrinho, informa o endereço, recebe o frete e o link de pagamento, tudo dentro da conversa do WhatsApp. Quando o pagamento é confirmado, o estoque baixa sozinho e você acompanha o pedido na tela de Pedidos.
Prefere ver a tela? Veja o carrinho no chat na página inicial ou explore o mapa do sistema.
Como é a compra para o cliente
- Escolhe os produtosO robô mostra o catálogo e o cliente seleciona os itens, com foto e preço.
- Revisa o carrinhoEle confere os itens e as quantidades antes de seguir.
- Informa o endereço e recebe o freteO chatbot calcula o frete e mostra o total.
- Paga pelo linkO cliente recebe o link de pagamento gerado para aquele pedido.
- Você recebe a confirmaçãoCom o pagamento confirmado, o pedido muda de status e o estoque é baixado.
Catálogo interno, sem aprovação extra da Meta
Os produtos vêm do catálogo interno do NotifyPay, cadastrado por você (um a um ou por planilha CSV). Esse catálogo não tem relação com o catálogo oficial do WhatsApp, então não precisa de aprovação adicional. Cada item pode ser produto físico, com controle de estoque, ou serviço, sem estoque. Veja os detalhes em catálogo e estoque.
Pedidos: do carrinho à entrega
Todo pedido nasce da conversa com o robô e aparece na tela de Pedidos, com um status claro:
- Rascunho: carrinho ainda aberto.
- Aguardando pagamento: endereço e frete confirmados, cobrança enviada.
- Pago: pagamento confirmado e estoque baixado.
- Despachado e Finalizado: controlados por você, conforme a entrega.
- Cancelado e Abandonado: o carrinho parado há tempo demais é marcado como abandonado, no prazo que você configurar.
Você pode marcar um pedido como pago manualmente (quando o pagamento foi confirmado fora do sistema), avançar o status e cancelar. Há ainda filtros por telefone, status, período e faixa de valor.
Pagamento direto na sua conta
O link de pagamento usa o provedor que você conectou (Mercado Pago, Asaas, PagSeguro, Pagar.me, Stripe, OpenPix ou PicPay). O valor cai na sua conta, na sua titularidade. Veja como funciona em cobrança automática.
Do pedido ao funil de vendas
Um pedido pode ter uma oportunidade vinculada no funil de vendas, e cancelar o pedido move essa oportunidade para “Perdido” automaticamente. O cliente também entra na base de contatos e no CRM, com todo o histórico de compras e conversas.
Perguntas frequentes
Preciso de um site ou loja virtual para vender pelo WhatsApp?
Não. O catálogo, o carrinho, o frete e o pagamento acontecem dentro da conversa. Quem já tem loja ou ERP pode integrar pela API.
O estoque é atualizado automaticamente?
Sim. Quando o pagamento de um pedido feito pelo chatbot é confirmado, o estoque dos produtos é baixado e a movimentação fica registrada no histórico.
Preciso cadastrar o catálogo na Meta?
Não. O catálogo é interno do NotifyPay e não depende do catálogo oficial do WhatsApp.
Dá para vender serviços também?
Dá. Um item marcado como serviço não tem controle de estoque e pode ser oferecido e cobrado normalmente.
O NotifyPay fica com parte das vendas?
Não. O pagamento cai direto na conta do provedor que você conectou. O NotifyPay não retém nem intermedia esse valor.
Continue explorando
Transforme conversas em vendas
Deixe o cliente comprar sem sair do WhatsApp e acompanhe cada pedido em um só lugar.
Avise-me no lançamentoVer planos e preços