Uma campanha de WhatsApp no NotifyPay é um disparo para vários contatos, feito pela API oficial com modelos aprovados pela Meta. Você escolhe quando enviar (uma vez, agendado ou todo mês) e o que enviar (mensagem comum, cobrança, orçamento ou um arquivo diferente para cada contato) e acompanha entregues, lidos e falhas.
Prefere ver a tela? Veja as campanhas na página inicial ou explore o mapa do sistema.
Como funciona uma campanha
- Crie o modelo de mensagemO texto precisa ser aprovado pela Meta antes do uso. Veja o guia de modelos de mensagem.
- Monte a campanhaDê um nome, escolha o modelo e os destinatários: todos, um grupo ou contatos selecionados.
- Revise o rascunhoConfira tudo antes de disparar.
- Dispare agora ou agendeA mensagem sai no momento escolhido.
- Acompanhe os resultadosVeja quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e quantas falharam (e, nas cobranças, quantas foram pagas).
Dois interruptores: quando enviar e o que enviar
| Quando | O que enviar |
|---|---|
| Disparo único: agora ou em data agendada. Ideal para promoções e comunicados. | Modelo comum: mensagem aprovada, com variáveis como o nome do contato. |
| Disparo recorrente: dispara sozinho todo mês, sem você lembrar. | Modelo financeiro: cobrança com link de pagamento e/ou orçamento em PDF. |
| Anexo por contato: um arquivo diferente para cada pessoa (sempre disparo único). |
Você combina os dois lados livremente. Uma cobrança recorrente, por exemplo, é um modelo financeiro com disparo recorrente. Os arquivos individuais estão explicados em documentos em massa.
Campanhas recorrentes: dois modos de escolher a data
- Data de cada contato: cada contato tem um campo com um dia (por exemplo, vencimento = 15). Você define “enviar 3 dias antes” e cada pessoa recebe no seu próprio dia, todo mês.
- Mesmo dia e horário para todos: você escolhe um dia do mês e um horário, e todos os destinatários recebem juntos. Em meses que não têm o dia escolhido, o envio acontece no último dia do mês.
A campanha recorrente pode ser pausada e retomada sem perder configurações.
Boas práticas para não ser bloqueado
- Envie só para quem autorizou. Contatos sem opt-in não devem receber campanhas.
- Use o modelo na categoria certa. Avisos de serviço são utilidade; ofertas são marketing. Categoria errada é o principal motivo de recusa.
- Personalize. O nome e outros dados do contato tornam a mensagem mais relevante.
- Evite excesso. Muitas mensagens sem resposta prejudicam a qualidade do número.
- Dê um jeito de responder. Um link para o WhatsApp da empresa convida o cliente a conversar.
Quer aprofundar? Veja o guia completo para evitar bloqueio no disparo em massa, os limites de envio da API oficial e como coletar opt-in e opt-out.
Resultados e consumo de disparos
Cada campanha mostra o funil de entrega, os melhores horários e a performance, e o Analytics reúne tudo por período. Cada mensagem realmente enviada consome 1 disparo do plano. Para um envio avulso a um único contato, use o Disparo Rápido, sem montar campanha.
Perguntas frequentes
O disparo em massa do NotifyPay usa a API oficial?
Sim. Todas as campanhas usam a API oficial do WhatsApp Business Platform e modelos aprovados pela Meta, o caminho aprovado e mais seguro para o seu número.
Posso agendar uma campanha para outro dia?
Sim. O disparo único pode ser enviado agora ou agendado, e o recorrente dispara automaticamente todo mês.
Preciso de aprovação da Meta para cada campanha?
A aprovação é do modelo de mensagem, não de cada envio. Depois de aprovado, o modelo pode ser usado em quantas campanhas você quiser.
Quanto a Meta cobra por mensagem?
A Meta tarifa as mensagens-modelo conforme a categoria e atualiza os valores de tempos em tempos. Consulte a tabela oficial. No NotifyPay, cada mensagem enviada também consome 1 disparo do plano.
Posso enviar um arquivo diferente para cada contato?
Sim, com a campanha de anexo por contato, útil para holerite, boleto e contrato.
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