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Guias · NotifyPay

Guias e recursos de WhatsApp Business para empresas

Cobrança, chatbot, agenda, vendas, CRM, API e as regras da Meta, explicados um a um.

Atualizado em outubro de 2026

Início›Guias e recursos

Conteúdo direto ao ponto para quem usa (ou quer usar) o WhatsApp na empresa: regras da Meta, API oficial, automações e boas práticas, em português e sem enrolação. Cada página explica um recurso do NotifyPay em detalhe, com passo a passo e perguntas frequentes.

Recursos em detalhe

Cobrança automática pelo WhatsApp

Cobre clientes pelo WhatsApp oficial: link de pagamento, Pix, régua de lembretes antes e depois do vencimento e baixa automática quando o cliente paga.

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Chatbot para WhatsApp com editor visual

Chatbot para WhatsApp com editor visual: menus, perguntas, agendamento, vendas, FAQ e transferência para atendente. Teste o chatbot antes de publicar.

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Agendamento automático pelo WhatsApp

Agendamento automático pelo WhatsApp: o cliente escolhe profissional, dia e horário, recebe lembretes e confirma presença. Menos faltas na agenda.

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Vender pelo WhatsApp com carrinho e pagamento

Venda pelo WhatsApp com carrinho de compras no chat: catálogo, frete, link de pagamento, baixa automática de estoque e acompanhamento dos pedidos.

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WhatsApp com vários atendentes no mesmo número

WhatsApp com vários atendentes no mesmo número: atribuição de conversas, prioridade, marcadores, notas internas, histórico e permissões por pessoa.

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CRM para WhatsApp

CRM para WhatsApp com a ficha completa de cada contato: mensagens, atendimentos, cobranças, agenda, funil, anotações da equipe e campos personalizados.

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Funil de vendas no WhatsApp

Funil de vendas em Kanban ligado ao WhatsApp: etapas personalizáveis, valor previsto, taxa de conversão, motivo de perda e histórico de cada oportunidade.

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Disparo em massa no WhatsApp oficial

Campanhas de WhatsApp pela API oficial: disparo único, agendado ou recorrente, modelos aprovados pela Meta, grupos e relatório de entrega e leitura.

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Automação de mensagens no WhatsApp com automações por evento

Automação de mensagens no WhatsApp com automações por evento: reaja a pagamentos, aniversários e novos contatos, crie cobranças, mova o funil e avise a equipe.

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Pesquisa de satisfação (NPS) pelo WhatsApp

Envie pesquisa de satisfação NPS pelo WhatsApp automaticamente após o atendimento, o pagamento ou o fechamento de uma venda e acompanhe notas e comentários.

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Catálogo de produtos e controle de estoque

Cadastre produtos e serviços, importe por planilha CSV, controle entrada, retirada e correção de estoque e tenha baixa automática nas vendas pelo WhatsApp.

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Relatórios e Analytics de atendimento no WhatsApp

Analytics do NotifyPay: entrega e leitura de campanhas, tempo de resposta, conversas resolvidas pelo robô, cobranças pagas, funil, agenda e tempo economizado.

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Integrar o WhatsApp ao ERP com API e webhooks

Integre WhatsApp ao ERP, site ou agenda: API com chaves por escopo, webhooks assinados com HMAC SHA-256, novas tentativas automáticas e registro de cada envio.

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Segurança e permissões no sistema de WhatsApp

Controle quem acessa o WhatsApp da empresa: permissões tela a tela, alerta de novo acesso por e-mail, encerramento de sessões, log de auditoria e LGPD.

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Guias sobre WhatsApp Business

Janela de 24 horas do WhatsApp: o que é e como reabrir a conversa

Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp Business, regra da Meta: como funciona, o que é mensagem-modelo e como reabrir uma conversa depois do prazo.

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API oficial do WhatsApp Business: o que é, como funciona e quando vale a pena

O que é a API oficial do WhatsApp Business, vantagens para empresas, diferença para o app e para ferramentas por QR Code e o que é preciso para começar.

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Modelo de mensagem do WhatsApp Business: como aprovar

Aprenda a criar modelos de mensagem (templates) do WhatsApp Business aprovados pela Meta: categorias, variáveis, idioma, prazo e motivos de recusa.

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Como evitar bloqueio no disparo em massa do WhatsApp

Como disparar em massa no WhatsApp oficial sem perder o número: o que causa bloqueio, como começar com número novo, checklist e o que fazer se a qualidade cair.

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Proteção do número no WhatsApp: como o NotifyPay evita bloqueio

Farol de saúde, aquecimento de número novo, opt-out, trava de mensagem repetida, limite semanal por contato e alertas: o que o sistema faz por você.

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Limite de envio do WhatsApp Business API

Limite de envio do WhatsApp Business API: níveis de 250 a ilimitado, qualidade do número, verificação do negócio e como aumentar o limite com segurança.

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Opt-in e opt-out no WhatsApp Business

Opt-in no WhatsApp Business: o que é, como coletar autorização dos clientes, o que registrar como prova, oferecer opt-out e proteger seu número.

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Como enviar holerite, boleto e contrato pelo WhatsApp em massa

Envie holerite, boleto, extrato e contrato pelo WhatsApp em massa, com um arquivo diferente para cada pessoa, conferência antes do envio e cuidado com a LGPD.

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