Para energia solar, o NotifyPay atende o lead com chatbot, agenda a visita técnica, organiza propostas no funil kanban, avisa o cliente sobre cada etapa da instalação, cobra parcelas por Pix ou boleto e agenda limpeza e revisão dos painéis no pós-venda.
WhatsApp para energia solar: onde o dia a dia costuma travar
Se algum destes pontos soa familiar, a rotina pode ficar mais leve com o WhatsApp organizado e automatizado.
Lead frio por demora
O interessado pesquisa vários integradores no mesmo dia. Quem responde com atenção e marca a visita primeiro tem mais chance de ser ouvido.
Proposta enviada e esquecida
A proposta vai em PDF, o cliente fica pensando e ninguém retoma o contato. O funil de vendas existe só na cabeça do comercial.
Cliente no escuro durante a instalação
Entre a assinatura e a ligação do sistema passam semanas de projeto, compra e homologação. Sem avisos, o cliente liga toda semana para saber em que pé está.
Pós-venda que não acontece
Limpeza dos painéis, revisão e dúvidas sobre a conta de energia ficam sem acompanhamento. O cliente satisfeito que não recebe contato não indica ninguém.
Como o NotifyPay funciona no atendimento de energia solar
Exemplos ilustrativos de conversa. Os textos são seus: você escreve do jeito do seu negócio ou parte de modelos prontos.
5 conversas de exemplo
Escolha uma conversa e veja como ela acontece. Umas começam pelo cliente; outras o sistema inicia sozinho, sem ninguém digitar.
O morador vê um anúncio, chama a empresa fora do horário e, em poucos minutos, deixa a visita técnica marcada.
1 - Minha casa
2 - Meu comércio
3 - Minha propriedade rural
4 - Falar com um consultor
1 - Até R$ 300,00
2 - De R$ 300,00 a R$ 600,00
3 - Acima de R$ 600,00
1 - Quarta, 9h00
2 - Quinta, 15h00
3 - Sábado, 10h00
1 - Sim, quero agendar
2 - Mais tarde
1 - Quinta, 9h00
2 - Sexta, 14h00
1 - Até R$ 300
2 - R$ 300 a R$ 800
3 - Acima de R$ 800
1 - Casa
2 - Empresa
1 - Quero fechar
2 - Tenho dúvidas
3 - Preciso de mais tempo
1 - Sim, mostrar horários
2 - Agora não
9 formas de usar o NotifyPay em energia solar
Cada cartão traz uma mensagem pronta para adaptar e o recurso do sistema por trás dela.
Chatbot de entrada do lead
O menu pergunta se a energia solar é para casa, comércio ou propriedade rural, e qual é a faixa de conta de luz. O contato entra no CRM com essas respostas, e o consultor assume já sabendo o perfil do cliente.
1 - Energia solar para casa
2 - Para comércio
3 - Para propriedade rural
4 - Falar com um consultor
Agenda da visita técnica
Cada técnico ou consultor tem sua agenda de visitas. O cliente escolhe um horário livre, recebe lembrete antes e pode remarcar sozinho. A equipe vê o calendário completo, sem choque de horário entre visitas.
1 - Quarta, 9h00 (Fábio)
2 - Quinta, 15h00 (Fábio)
3 - Sábado, 10h00 (Rita)
Funil de propostas
Crie colunas como lead, visita técnica, proposta enviada, negociação, contrato assinado e instalação. Cada cartão traz o valor estimado e o responsável, e o quadro mostra o total em negociação.
Envio da proposta e de documentos
A proposta em PDF vai pela conversa, com anexos de até 16 MB. As anotações internas guardam condições, prazos e pendências. Para documentos individuais em lote, como comunicados de contrato, o envio de documentos em massa ajuda.
Retomada de proposta parada
Uma automação ou campanha lembra o cliente que recebeu a proposta e não respondeu, com tom leve e sem pressão. O consultor recebe aviso interno para conversar quando o cliente responde.
Avisos de cada etapa da instalação
Visita feita, projeto aprovado, material separado, instalação marcada e vistoria da distribuidora. Cada avanço pode virar uma mensagem curta, enviada pela equipe ou por automação quando o cartão muda de coluna.
Parcelas e entrada
Quem vende com pagamento parcelado envia o link de cada parcela por Pix, boleto ou cartão, com lembrete antes e depois do vencimento. O dinheiro cai direto na conta que você conectou.
Limpeza e revisão periódica
Programe um lembrete de limpeza dos painéis e de revisão do sistema para os clientes que instalaram há alguns meses. O cliente escolhe um horário no chatbot e a visita entra na agenda da equipe.
Pesquisa de satisfação pós-instalação
Depois da instalação, o cliente dá uma nota de 0 a 10 e comenta. A resposta fica na tela de notas recebidas e serve para melhorar atendimento, prazo e comunicação em novas obras.
Do primeiro contato ao cliente fiel
O caminho que o seu cliente percorre, com cada etapa conversando com a próxima.
Interesse e primeiro contato
A pessoa chama pelo anúncio, pelo site ou por indicação. O chatbot entende se a energia solar é para casa, comércio ou propriedade rural.
Visita técnica
O cliente escolhe o horário livre do técnico. Antes da visita, recebe o lembrete e a orientação sobre documentos, como uma conta de luz recente.
Proposta e negociação
A proposta segue em PDF pela conversa, e o cartão avança no funil. Lembretes de retomada evitam que o contato se perca.
Contrato e instalação
Depois do fechamento, o cliente recebe avisos de projeto, compra de material e data da instalação, com confirmação de presença.
Ligação do sistema
Enquanto o projeto passa pela distribuidora local, mensagens curtas informam o andamento. As parcelas são cobradas com link de pagamento.
Pós-venda e indicação
Pesquisa de satisfação, lembrete de limpeza e revisão, e convite para indicar um amigo mantêm o relacionamento depois da instalação.
Quando acontece isso, o sistema faz aquilo
Regras do tipo “se isso, então aquilo” que trabalham por você a qualquer hora, sem ninguém logado.
Campanhas e mensagens prontas para energia solar
Disparos para grupos de clientes, com público, texto e melhor momento sugeridos. Envie só para quem autorizou receber.
Retomada de propostas
Limpeza e revisão dos painéis
Indique um amigo
Informativo sobre a conta de energia
Sistema para comércio
Mais ideias para colocar em prática
Pequenos ajustes que fazem diferença na rotina.
- Crie campos personalizados como “valor da conta de luz”, “tipo de telhado” e “distribuidora” para o consultor ver tudo na ficha do contato.
- Use marcadores como “residencial”, “comercial”, “rural” e “aguardando vistoria” para filtrar a lista de conversas por tipo de projeto.
- Programe um aviso interno para o responsável revisar, uma vez por semana, as propostas paradas há mais de alguns dias.
- Responda dúvidas frequentes com respostas prontas sobre prazos de instalação, formas de pagamento e como funciona a vistoria da distribuidora.
- Sempre que falar de resultado, explique na própria mensagem que a economia depende de consumo, tarifa e local, e leve o detalhamento para a proposta técnica.
- No dia da instalação, envie ao cliente a hora de chegada da equipe e peça que alguém esteja no local.
- Registre no CRM o contato de quem indicou o cliente, para agradecer na hora certa.
- Peça ao cliente satisfeito que avalie a empresa no Google, por mensagem, depois da nota alta na pesquisa.
- Agende lembretes de revisão para cada cliente de acordo com a data de instalação cadastrada no contato.
- Divida os leads por região de atendimento e atribua as conversas ao consultor responsável por cada cidade.
Como começar no seu negócio, passo a passo
Do número conectado às primeiras automações.
Conecte o WhatsApp da empresa
Use o número divulgado em anúncios, no site e nos veículos da equipe. A conexão segue o fluxo oficial da Meta, com a API do WhatsApp Business.
Cadastre técnicos e horários de visita
Crie a agenda de cada técnico ou consultor, com dias e duração da visita. Teste as vagas que o robô vai oferecer antes de divulgar.
Monte o menu e o funil
Comece com casa, comércio, propriedade rural e falar com um consultor. No funil, crie as colunas que representam as etapas reais da sua empresa.
Configure retomada e pós-venda
Crie o lembrete de proposta parada e a campanha de limpeza e revisão. Use modelos aprovados pela Meta para mensagens fora da janela de 24 horas.
Conecte o recebimento
Informe as chaves da sua conta de pagamento para cobrar entradas e parcelas. O dinheiro cai direto na conta que você conectou.
Cuidados para usar bem (e proteger o seu número)
- Nunca prometa uma economia certa, percentual de redução na conta ou prazo de retorno do investimento por mensagem. A economia depende de consumo, tarifa, local do telhado e regras da distribuidora, e cada proposta precisa deixar isso claro.
- Envie mensagens de oferta apenas para quem aceitou receber contato da empresa e respeite o pedido de saída. Lead que escreveu primeiro está em conversa, mas campanhas futuras pedem autorização.
- Evite colocar no texto da mensagem dados sensíveis, como consumo detalhado, documentos ou endereço completo. Documentos pessoais devem ir ao titular, pelo número que ele informou.
- Fora da janela de 24 horas, lembretes de visita, avisos de instalação e cobranças de parcela saem por modelo aprovado pela Meta, com texto de utilidade, objetivo e sem tom de propaganda.
Veja também: opt-in e opt-out, janela de 24 horas e proteção do seu número.
Perguntas frequentes sobre WhatsApp para energia solar
Como captar leads de energia solar pelo WhatsApp?
Divulgue o número em anúncios, no site e nos veículos da equipe. O chatbot atende na hora, pergunta o tipo de imóvel e a faixa de conta de luz, e cria a oportunidade no funil. O consultor assume já com o perfil do cliente.
Dá para agendar a visita técnica de energia solar pelo WhatsApp?
Dá. Cada técnico tem sua agenda, o cliente escolhe um horário livre no chatbot e recebe lembrete antes da visita. Ele também pode remarcar sozinho se precisar.
Como acompanhar propostas de energia solar sem perder nenhuma?
Use o funil kanban: cada proposta é um cartão com valor e responsável, e você move o cartão conforme a negociação avança. Um aviso interno pode lembrar o consultor de retomar propostas paradas.
Posso avisar o cliente sobre cada etapa da instalação?
Sim. A equipe pode enviar mensagens curtas pela tela de Conversas ou configurar automações que reagem à mudança de coluna no funil. Vale lembrar que prazos dependem de equipe, material e da distribuidora.
Como cobrar parcelas de sistema fotovoltaico pelo WhatsApp?
Crie o modelo de cobrança e envie o link de Pix, boleto ou cartão para cada parcela. A régua de lembretes avisa antes e depois do vencimento e o pagamento é identificado sozinho. O valor cai direto na sua conta.
Posso falar em economia de energia nas mensagens?
Com cuidado. Evite prometer percentual ou valor de economia, porque o resultado depende de consumo, tarifa, local e regras da distribuidora. Fale de forma geral e deixe os números para a proposta técnica.
Como lembrar o cliente de limpar os painéis solares?
Crie uma campanha de pós-venda com lembrete de limpeza e revisão para os clientes que instalaram há alguns meses. O cliente escolhe um horário livre no chatbot e a visita entra na agenda.
Preciso trocar o número da empresa?
Não. O processo acontece dentro do fluxo oficial da Meta e leva poucos minutos.
O que costumam procurar
Quem vende energia solar costuma pesquisar por como captar leads de energia solar, chatbot para integrador fotovoltaico, agendamento de visita técnica, CRM e funil de vendas para propostas, como acompanhar a instalação do cliente e como cobrar parcelas pelo WhatsApp. Há também a preocupação com o pós-venda: lembrar a limpeza dos painéis e agendar a revisão. Esta página mostra, sem prometer economia, como organizar tudo isso numa única conversa, do primeiro contato ao cliente que indica um amigo.
Recursos que você vai usar
Outros segmentos
Seu cliente te acha no Google e nas redes — e cai direto no seu WhatsApp
Um site profissional com domínio próprio e perfis em Instagram, Facebook, TikTok, Kwai, LinkedIn, YouTube e X, todos apontando para o seu WhatsApp Business, fazem o cliente confiar mais e chamar mais. O NotifyPay entra a partir daí: atende, agenda, cobra e acompanha cada conversa.
Ainda não tem site ou redes? A gente cria para você — para quem está começando agora ou já está no mercado há anos e nunca teve presença online.
Quer ver isso funcionando no seu negócio?
Fale com a gente pelo formulário do site. Explicamos como montar a agenda, o chatbot e as cobranças para empresas de energia solar e instaladores — sem compromisso, em português claro.
Atualizado em outubro de 2026 · Exemplos ilustrativos; a plataforma está em pré-lançamento.