Para imobiliárias, o NotifyPay responde o lead que chega de anúncio e portal com um chatbot, deixa o cliente agendar visita com o corretor, organiza cada negociação num funil kanban e cobra o aluguel mensal por Pix, boleto ou cartão, com lembrete antes e depois do vencimento.
WhatsApp para imobiliárias: onde o dia a dia costuma travar
Se algum destes pontos soa familiar, a rotina pode ficar mais leve com o WhatsApp organizado e automatizado.
Lead que esfria em minutos
O interessado manda mensagem em vários anúncios ao mesmo tempo. Quem responde primeiro costuma levar a conversa, e quem demora fica para trás, mesmo com o imóvel certo.
Visita marcada e corretor sozinho na porta
A visita é combinada em três conversas, o horário bate com outra visita e o cliente não aparece. O corretor perde a tarde e o imóvel segue sem proposta.
Negociação perdida em conversas soltas
Cada corretor guarda os contatos no próprio celular. Ninguém sabe quem já visitou, quem pediu proposta e quem sumiu depois de ver o valor.
Aluguel atrasado e cobrança desconfortável
Todo mês alguém precisa lembrar o inquilino, mandar o boleto de novo e conferir o pagamento. Cobrar na mão toma tempo e desgasta a relação.
Como o NotifyPay funciona no atendimento de imobiliárias
Exemplos ilustrativos de conversa. Os textos são seus: você escreve do jeito do seu negócio ou parte de modelos prontos.
5 conversas de exemplo
Escolha uma conversa e veja como ela acontece. Umas começam pelo cliente; outras o sistema inicia sozinho, sem ninguém digitar.
Domingo à noite: a pessoa viu um apartamento num anúncio, chama o número da imobiliária e sai com a visita agendada, sem esperar o plantão de segunda.
1 - Alugar
2 - Comprar
3 - Falar com um corretor
1 - Agendar visita
2 - Ver outros imóveis parecidos
3 - Tirar dúvidas
1 - Helena
2 - Roberto
3 - Qualquer um
1 - Terça, 10h00 (Helena)
2 - Terça, 15h30 (Roberto)
3 - Quarta, 9h00 (Helena)
1 - Sim, quero renovar
2 - Prefiro falar com o atendente
3 - Não pretendo renovar
1 - Agendar visita
2 - Valores e condições
3 - Falar com o corretor
1 - Sim, quero ver
2 - Não tenho mais interesse
10 formas de usar o NotifyPay em imobiliárias
Cada cartão traz uma mensagem pronta para adaptar e o recurso do sistema por trás dela.
Chatbot que recebe o lead do anúncio
O botão de WhatsApp do anúncio, do site e da placa leva a pessoa ao mesmo número. O chatbot pergunta se ela quer alugar ou comprar, o que procura e já guarda o contato no CRM, mesmo de madrugada ou no domingo.
1 - Alugar
2 - Comprar
3 - Vender ou anunciar meu imóvel
4 - Falar com um corretor
Agenda de visitas por corretor
Cada corretor tem a própria agenda, com dias e horários de plantão. O cliente escolhe o corretor ou aceita qualquer um, vê só as vagas livres e a visita entra na agenda sem choque de horário.
1 - Terça, 10h00 (Helena)
2 - Terça, 15h30 (Roberto)
3 - Quarta, 9h00 (Helena)
Lembrete e confirmação da visita
Na véspera e algumas horas antes, o cliente recebe o lembrete com pedido de confirmação. Quem não responde aparece na agenda como aguardando, e o corretor decide se confirma por ligação antes de sair.
Funil de venda e de locação
Monte colunas como lead, visita marcada, proposta, documentação e fechado. Cada cartão é uma negociação com valor estimado e responsável, e o corretor arrasta o cartão conforme o cliente avança. Perdidos ficam com motivo registrado.
CRM com o histórico do cliente
Na ficha de cada contato aparecem as conversas, os compromissos, as cobranças e as negociações abertas. Campos personalizados guardam o que importa, como bairro de interesse, faixa de valor e número de quartos.
Cobrança do aluguel com régua
Cadastre o dia de vencimento de cada inquilino e crie uma campanha recorrente de cobrança. Cada pessoa recebe no seu dia o link de pagamento, com lembretes antes e depois, e o pagamento é identificado sozinho.
Aviso de renovação de contrato
Crie na agenda um compromisso próximo do fim do contrato, com aviso ao inquilino e lembrete interno para o responsável da locação. A conversa de renovação começa com tempo para negociar condições.
Campanha de novos imóveis
Quando entra um imóvel no perfil de quem procura, envie uma campanha para o grupo certo, por exemplo quem busca dois dormitórios em determinado bairro, apenas para quem autorizou receber ofertas.
Documentos de locação em massa
Informes e documentos diferentes para cada pessoa, como o aviso anual de reajuste ou um comunicado individual, podem ir por envio de documentos, com tela de conferência antes de disparar.
Pesquisa depois da mudança
Depois que o cliente fecha negócio ou entrega a chave, a pesquisa de 0 a 10 pergunta como foi o atendimento. As notas ficam na tela de notas recebidas, e as baixas viram conversa de ajuste.
Do primeiro contato ao cliente fiel
O caminho que o seu cliente percorre, com cada etapa conversando com a próxima.
Anúncio e primeiro contato
O interessado clica no botão de WhatsApp do anúncio ou do site. O chatbot responde na hora, entende se é locação ou compra e registra o contato.
Qualificação rápida
Duas ou três perguntas do menu, como tipo de imóvel, bairro e faixa de valor, ficam na ficha. O corretor assume já sabendo o que o cliente procura.
Visita agendada
O cliente escolhe corretor e horário. A visita entra na agenda, recebe lembrete e confirmação, e o corretor chega sabendo quem vai atender.
Proposta e documentação
O cartão avança no funil. A equipe usa as anotações internas da conversa para registrar o que foi combinado e quais documentos faltam.
Contrato e aluguel mensal
Com o contrato assinado, o inquilino entra no grupo de cobrança. Todo mês recebe o link no seu dia de vencimento, com lembrete automático.
Renovação e pós-venda
Perto do fim do contrato, um aviso abre a conversa sobre renovação. Depois da mudança, a pesquisa de satisfação fecha o ciclo.
Quando acontece isso, o sistema faz aquilo
Regras do tipo “se isso, então aquilo” que trabalham por você a qualquer hora, sem ninguém logado.
Campanhas e mensagens prontas para imobiliárias
Disparos para grupos de clientes, com público, texto e melhor momento sugeridos. Envie só para quem autorizou receber.
Novo imóvel no seu perfil
Aluguel do mês
Renovação de contrato
Quer vender ou alugar o seu imóvel?
Pesquisa depois da mudança
Mais ideias para colocar em prática
Pequenos ajustes que fazem diferença na rotina.
- Use o grupo “busca 2 quartos” para enviar só os imóveis compatíveis, em vez de mandar a vitrine inteira para todo mundo.
- Crie um marcador para “visitou e pediu proposta” e outro para “aguardando documentos”, para a equipe ver na lista de conversas quem está em cada fase.
- Programe um aviso interno para o corretor revisar, no dia seguinte à visita, quem ainda não deu retorno e retomar a conversa.
- Cadastre os imóveis no catálogo de produtos e serviços, com foto, valor e descrição, e envie a ficha direto na conversa quando o cliente pedir.
- Monte uma resposta pronta para as dúvidas mais comuns, como taxas de condomínio, aceita pets e documentos necessários para locação.
- Aproveite a data de nascimento no cadastro para a mensagem de aniversário a proprietários e inquilinos, e mantenha o relacionamento ativo.
- Use o aviso de reajuste anual com antecedência, em mensagem individual por contato, para o inquilino não ser pego de surpresa.
- Distribua os leads novos entre os corretores atribuindo a conversa a cada um, com prioridade alta para quem pediu visita no mesmo dia.
- No dia da visita, envie ao cliente o endereço e a referência de como chegar, para reduzir ligações pedindo localização.
- Peça indicação a quem deu nota 9 ou 10 na pesquisa, com uma mensagem simples e sem pressão.
Como começar no seu negócio, passo a passo
Do número conectado às primeiras automações.
Conecte o WhatsApp da imobiliária
Use o número que já aparece nos anúncios, no site e na placa. A conexão segue o fluxo oficial da Meta, com a API do WhatsApp Business.
Cadastre corretores e horários de plantão
Crie a agenda de cada corretor com dias, períodos e duração de uma visita. Teste a regra para ver quais vagas o robô vai oferecer.
Monte o menu e o funil
Comece com alugar, comprar, anunciar meu imóvel e falar com um corretor. Crie as colunas do funil que representam as etapas reais da sua imobiliária.
Importe os inquilinos e configure a cobrança
Importe a planilha com nome, telefone, valor e dia de vencimento. Crie o modelo financeiro do aluguel e a campanha recorrente, com a régua de lembretes.
Conecte o recebimento e teste
Informe as chaves da sua conta em um dos provedores de pagamento integrados. Faça um teste com o seu próprio número antes de abrir para os clientes.
Cuidados para usar bem (e proteger o seu número)
- Envie mensagens de oferta apenas para quem aceitou receber contato da imobiliária e respeite o pedido de sair da lista. Lead de portal que escreveu primeiro está em conversa, mas ofertas futuras pedem autorização.
- Confira as normas do CRECI sobre publicidade de imóveis e mantenha nas mensagens as informações que o anúncio exige, como valor e condições. Em caso de dúvida, consulte o órgão da sua região.
- Não coloque dados sensíveis no texto da mensagem, como renda, CPF completo ou informações de crédito do inquilino. Documentos pessoais vão só ao titular, pelo número que ele mesmo informou.
- A cobrança do aluguel deve ser educada e individual, sem ameaça nem exposição do atraso a terceiros. Fora da janela de 24 horas, lembretes e cobranças saem por modelo aprovado pela Meta.
Veja também: opt-in e opt-out, janela de 24 horas e proteção do seu número.
Perguntas frequentes sobre WhatsApp para imobiliárias
Como atender rápido o lead que chega de anúncio de imóveis?
Coloque o botão de WhatsApp do anúncio, do site e da placa apontando para o mesmo número. O chatbot responde na hora, a qualquer horário, pergunta o interesse da pessoa e cria a oportunidade no funil. O corretor assume a conversa já com o contexto.
Dá para agendar visita de imóvel pelo WhatsApp sem ficar combinando horário?
Dá. Cada corretor tem a sua agenda e o cliente escolhe um dos horários livres pelo chatbot. A visita é reservada na hora, o lembrete sai antes e o cliente pode remarcar ou cancelar sozinho.
Como cobrar aluguel pelo WhatsApp com Pix ou boleto?
Você conecta sua conta em um dos provedores de pagamento integrados e cria um modelo de cobrança para o aluguel. A campanha recorrente envia o link a cada inquilino no seu dia de vencimento, com lembrete antes e depois, e identifica o pagamento sozinha.
O NotifyPay faz o repasse do aluguel ao proprietário?
Não. O valor cai direto na conta do provedor que você conectou, e o NotifyPay não retém dinheiro. O repasse ao proprietário continua seguindo o processo e o sistema de gestão que a imobiliária já usa.
Existe um CRM para imobiliária no WhatsApp?
Sim. A ficha do contato reúne conversas, compromissos, cobranças e negociações, e o funil kanban mostra cada negócio em andamento com valor estimado e responsável. É possível guardar campos como bairro de interesse e faixa de valor.
Posso mandar novos imóveis para toda a minha base de contatos?
Pode, desde que os contatos tenham autorizado receber ofertas. O melhor é segmentar em grupos, como quem busca locação em determinado bairro, e começar com volumes pequenos para proteger a qualidade do número.
Como avisar o inquilino sobre a renovação do contrato de locação?
Crie na agenda um compromisso próximo ao fim do contrato, com mensagem ao inquilino e lembrete interno para a equipe de locação. A conversa pode abrir com um menu simples para renovar ou falar com um atendente.
O NotifyPay se integra ao sistema que a minha imobiliária já usa?
A integração acontece pela API e por webhooks, que permitem ao seu sistema enviar cadastros e cobranças e receber avisos de eventos. Quem tem equipe de tecnologia monta a ligação; quem não tem pode importar planilhas de contatos.
O que costumam procurar
Quem trabalha com imóveis costuma pesquisar por como atender lead de portal rápido, chatbot para imobiliária, agendamento de visita pelo WhatsApp, CRM para corretor de imóveis, funil de vendas para imobiliária e como cobrar aluguel pelo WhatsApp com Pix e boleto. Também aparecem dúvidas sobre mensagem de lembrete de vencimento do aluguel, aviso de renovação de contrato e como organizar vários corretores num único número. Esta página reúne tudo isso, do primeiro contato do interessado até o aluguel mensal e a renovação.
Recursos que você vai usar
Outros segmentos
Seu cliente te acha no Google e nas redes — e cai direto no seu WhatsApp
Um site profissional com domínio próprio e perfis em Instagram, Facebook, TikTok, Kwai, LinkedIn, YouTube e X, todos apontando para o seu WhatsApp Business, fazem o cliente confiar mais e chamar mais. O NotifyPay entra a partir daí: atende, agenda, cobra e acompanha cada conversa.
Ainda não tem site ou redes? A gente cria para você — para quem está começando agora ou já está no mercado há anos e nunca teve presença online.
Quer ver isso funcionando no seu negócio?
Fale com a gente pelo formulário do site. Explicamos como montar a agenda, o chatbot e as cobranças para imobiliárias, corretores e administradoras de aluguel — sem compromisso, em português claro.
Atualizado em outubro de 2026 · Exemplos ilustrativos; a plataforma está em pré-lançamento.